日地方加速完善中文等多语言接待环境

       受到访日外国人增加影响，日本神奈川县内的餐饮店和观光景点正在加速采取措施，用多种语言接待外国游客。在访问神奈川县内外国人的国籍多样化的形势下，完善对应“英语加若干语言”的接待环境成为当地获取游客需求关键。行政机构和企业合作的情况也正在增加。
 
       据日本媒体报道，2015年5月，神奈川县川崎市与大型餐饮店信息搜索网站“GURUNAVI”签署了“地域活性化合作协定”，关于饮食文化和餐饮店信息宣传，外国观光客吸引政策等方面展开合作。作为措施之一，川崎市正在灵活运用该公司开发的菜单信息一元转换系统，制作能够对应中文和英文等多种语言的网站。
 
       川崎市称，在签署合作协议时，市内对应多种语言的餐饮店仅有7家。现在，已经有超过100家店铺。本年度内致力于使150家店铺对应多种语言。
 
       位于川崎市川崎区的一家日式煎饼店，从2015年开始设立了中文（简体字、繁体字）、韩语版本的店铺网站。该店表示，使外国客人在平板终端看到网站，将有助于订餐。
 
        2016年1月，横滨市为完善接待访日外国人的环境和振兴市内观光，也与GURUNAVI公司等签署了合作协定。
 
        神奈川县内屈指可数的观光地、镰仓市也与JR东日本合作，10月将JR镰仓车站前的观光综合咨询处搬迁，扩充服务。现在，虽然也有会说英文的职员常驻。但是，除去英语以外，镰仓市决定力争能够用中文和西班牙语等常用3种语言对应外国游客。
 
       神奈川县称，2014年访问神奈川县内的外国游客达到165万人。按照国家和地域来看，来自中国大陆地区的游客为52万人，来自中国台湾的游客为24万人，来自韩国的游客为17万人。2015年访日外国游客数也超过1973万人，创历史新高。神奈川县国际观光课的课长脇雅昭表示：“估计访问县内的外国游客数超过上一年将成为现实。”脇雅昭强调：“为增加前往神奈川县内的外国观光客，在消除语言障碍的基础上，我们也需要捕捉不同国家和地域的游客需求。”